Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

EINKAUFSBEDINGUNGEN

1. Bestellungen.

Die Dienstleistungen und Produkte, die über die Website von www.crevicosta.es  sind für den Kauf von CREVICOSTA Produkten durch Benutzer bestimmt.

Um eine Bestellung abzuschließen, muss der Benutzer über 18 Jahre alt sein und im Besitz einer gültigen Kredit- oder Debitkarte sein, die von einer Bank ausgestellt wurde, die von den von CREVICOSTA akzeptierten Zahlungsmethoden akzeptiert wird.

Von der Website www.crevicosta.es werden Bestellungen überall auf der Halbinsel (Spanien und Portugal) versandt CREVICOSTA , mit Ausnahme der Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla.

Der Versand von Produkten ist kostenlos für Bestellungen, die höher sind als die von CREVICOSTA mit Lieferung auf der Halbinsel festgelegte Menge, sowohl für Spanien (+ Balearen) als auch für Portugal, mit Ausnahme der Kanarischen Inseln, Ceuta, Melilla und Azoren.

Um Bestellungen über die Website aufzugeben, muss der Benutzer zuvor die vom System erforderlichen Daten angegeben haben.

2. Preis und Zahlungsmethode.

Die Zahlung erfolgt über einen sicheren Server (SSL) mit einem verschlüsselten Schlüssel.

Durch dieses Sicherheitssystem werden Ihre Kreditkartendaten über eine sichere und verschlüsselte Verbindung direkt an die entsprechende Bankbehörde gesendet.

Möglicherweise müssen Sie sich für das Sicherheitssystem Ihrer Bank anmelden. Jede Bank wählt ihr eigenes Sicherheitssystem: Einige fragen nach einem zusätzlichen Passwort, andere senden Ihnen einen Geheimcode per SMS. Bitte kontaktieren Sie Ihre Bank für das Verfahren.

Sie können auch, wenn aktiviert, schnell und sicher mit Ihrem PayPal Konto bezahlen, ohne finanzielle Informationen mit uns zu teilen. Sie werden auf die sicheren Seiten von PayPal weitergeleitet, wo Sie Ihre PayPal Kontodaten eingeben und die Zahlung akzeptieren müssen. Sie werden dann auf die WWW-Bestätigungsseite zurückgeführt.crevicosta.es, wo Sie den Status der Zahlung bestätigen können.

Niemand in VEROALEXIRE IMPORT S.L.,  im Online-Shop www.crevicosta.es oder im Internet hat Zugriff auf Ihre Kreditkarten- oder Kontodaten PayPal. Unter keinen Umständen, weder während der Zahlung noch später.

Die Zahlung für Bestellungen kann über das auf der Website angegebene Zahlungsmittel erfolgen. Nach erfolgter Zahlung erhält der Nutzer eine E-Mail zur Bestätigung der Bestellung.

Wenn es einen Vorfall gibt, der die Zahlung verhindert, können Sie den Benutzer CREVICOSTA über die angegebenen Daten kontaktieren. CREVICOSTA ist jedoch nicht verantwortlich für die Nichtbeantwortung des Benutzers und behält sich das Recht vor, die Bestellung des Benutzers ganz oder teilweise zu stornieren.

Die Preise der Website sind in Euro (€) angegeben, einschließlich Steuern und Versandkosten. Wenn der Kauf aus einem Land mit einer anderen Währung getätigt wird, wendet der Kartenanbieter des Benutzers die Änderung an, wenn der Kauf von seinem Konto abgebucht wird. Gebühren im Zusammenhang mit Einfuhrsteuern aus Nicht-EU-Ländern oder andere Ausgaben, die für Gebiete mit besonderen Bedingungen oder Regelungen anfallen, gehen vollständig zu Lasten des Benutzers.

Alle Preise, die auf unserer Website angegeben sind, haben bereits Mehrwertsteuer  (21%). Ein Rabatt wird nicht für Bestellungen aus befreiten oder Nicht-EU-Gebieten gewährt, da davon ausgegangen wird, dass sie andere Verwaltungskosten verursachen können, die nicht in der Versandkostenpauschale vorgesehen sind.

Alle mit dem Kauf verbundenen Gebühren und Steuern gehen zu Lasten des Käufers gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Bei diesen Sendungen gilt der Rechnungsbetrag in Euro (€) als deklarierter Zollwert. Die Höhe der Steuern und Zölle ist bei Erhalt der Sendung durch den Kunden bei den zuständigen Behörden zu entrichten.

3. Lieferzeit.

Spanien und Portugal (außer Kanarische Inseln, Ceuta und Melilla): ZWISCHEN 24/48 Stunden.

4. Aktionen und Rabatte.

CREVICOSTA kann seinen Nutzern regelmäßig oder dauerhaft Aktionscodes oder Rabatte anbieten. Solche Werbeaktionen oder Rabatte können nur nach den von CREVICOSTA auf der Website oder in den damit verbundenen sozialen Netzwerken angegebenen Werbegrundlagen angewendet werden. Aktionscodes oder Rabatte sind nicht kumulativ.

Ist es sicher, bei www. crevicosta.es?

Ja, denn Transaktionen verfügen über ein SSL-Sicherheitsprotokoll, das einen vollständig verschlüsselten Kaufprozess garantiert. Darüber hinaus haben Sie auch die Möglichkeit, die Zahlung per PayPal zu tätigen, die sicherste und schnellste Methode, um Zahlungen online zu tätigen.

Wir akzeptieren Zahlungen per Visa und MasterCard Kreditkarte.

Die Zahlung erfolgt über einen sicheren Server (SSL) mit einem verschlüsselten Schlüssel.

Durch dieses Sicherheitssystem werden Ihre Kreditkartendaten über eine sichere und verschlüsselte Verbindung direkt an die entsprechende Bankbehörde gesendet.

Möglicherweise müssen Sie sich für das Sicherheitssystem Ihrer Bank anmelden. Jede Bank wählt ihr eigenes Sicherheitssystem: Einige fragen nach einem zusätzlichen Passwort, andere senden Ihnen einen Geheimcode per SMS. Bitte kontaktieren Sie Ihre Bank für das Verfahren.

Sie können auch schnell und sicher mit Ihrem PayPal Konto bezahlen, sofern aktiviert, ohne finanzielle Informationen mit uns zu teilen. Sie werden auf die sicheren Seiten von PayPal weitergeleitet, wo Sie Ihre PayPal Kontodaten eingeben und die Zahlung akzeptieren müssen. Sie werden dann auf die WWW-Bestätigungsseite zurückgeführt. puntozeroshop.com, wo Sie den Status der Zahlung bestätigen können.

Niemand in VEROALEXIRE IMPORT S.L., im Online-Shop CREVICOSTA oder im Internet hat Zugriff auf Ihre Kreditkarte oder Ihr Konto PayPal. Unter keinen Umständen, weder während der Zahlung noch später.

VERSAND:

Wann erhalte ich meine Bestellung?

• Die Vorbereitungszeit des Produkts beträgt 1 Werktag, daher verlässt die Bestellung den Tag nach dem Datum, an dem der Kunde die Bestellung aufgibt. Wenn der Tag ein Werktag ist, wird die Bestellung am nächsten Werktag versandt.
• Die Versandzeit unserer Produkte beträgt 72 Stunden, sobald sie nach dem Tag der Vorbereitung unser Haus verlassen haben.
• Wir versenden nur auf die Halbinsel und die Balearen, über das Transportunternehmen Envialia.

UMTAUSCH ODER RÜCKGABE

Bei Crevicosta möchten wir, dass der Kunde mit jedem Einkauf, den er bei uns tätigt, voll und ganz zufrieden ist. Wir sind uns jedoch bewusst, dass Sie bei bestimmten Gelegenheiten das Produkt zurückgeben möchten  .

Unsererseits bieten wir Ihnen immer einen alternativen Umtausch nach Ihren Bedürfnissen an. Im Falle von Artikeln mit möglichen Mängeln wird jeder Fall anhand der vom Kunden zur Verfügung gestellten Bilder untersucht CREVICOSTA . CREVICOSTA behält sich vor, in Ausnahmefällen über das Verfahren zu entscheiden .

Wenn der Umtauschvertrag nicht möglich ist, werden wir mit der Rücksendung fortfahren.                                                                                                                                   

Hier sind die Schritte, die Sie befolgen müssen, um den Umtausch oder die Rückgabe durchzuführen:

-Ab dem Zeitpunkt, an dem das Produkt beim Kunden zu Hause eintrifft, wird dem Kunden gesetzlich das Recht garantiert, ohne Angabe von Gründen für 14 Kalendertage ab dem Tag, an dem er das Produkt erhalten hat, vom Kaufvertrag zurückzutreten.

-Die 14 Kalendertage für die Rücksendung werden durch das genaue Lieferdatum gekennzeichnet, das vom Transportunternehmen angegeben wurde.

-Wenn der Kunde ein Produkt zurückgeben / umtauschen möchte, ohne dass ein Fehler unsererseits aufgetreten ist, wird ihm der Betrag  des gekauften Produkts und die anfänglichen Versandkosten zurückerstattet. Wir werden jedoch die Kosten der Rücksendung abziehen. Diese Kosten  wären der Versand des Transportunternehmens  vom Haus des Kunden zu unseren Lagern und  betragen:

13,90€ für kleines / mittleres Paket

28 €  für jedes Paket, für sperrige Pakete, 

40 € für starre Harzliegen.

- Nach Ablauf der 14 Kalendertage werden die Umtausch- und Rücksendekosten vom  Kunden getragen, und zwar wieder:

13,90€ für kleines / mittleres Paket

28 €  für jedes Paket, für sperrige Pakete.

40 € für starre Harzliegen.

VERPACKUNGSBEDINGUNGEN FÜR DIE ABHOLUNG DES PRODUKTS.                                                           

Alle Artikel, die umgetauscht oder zurückgegeben werden sollen, müssen ordnungsgemäß verpackt sein. CREVICOSTA behält sich das Recht vor, den Umtausch oder die Rückgabe zu stornieren, wenn das Produkt vom Benutzer nicht in gutem Zustand zurückgegeben wird.

DATENSCHUTZRICHTLINIE

       Der 1. Jedes Mal, wenn Sie diese Website nutzen, unterliegen Sie jederzeit der Anwendung der geltenden Datenschutzrichtlinie, und Sie müssen diesen Text überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie damit einverstanden sind. VEROALEXIRE IMPORT S.L.  kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, ihre Datenschutzrichtlinie oder andere Richtlinien oder Verfahren, die auf dieser Website veröffentlicht werden, übersetzen. In jedem Fall hat im Konfliktfall die spanische Version Vorrang.

       arabische Ziffer. Die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten werden in einer Datei unter der Verantwortung von VEROALEXIRE IMPORT S.L. verarbeitet, die diese Website unter dem Handelsnamen CREVICOSTA betreibt, deren Zwecke sind:

-        Die Entwicklung, Erfüllung und Ausführung des Kaufvertrags der von Ihnen gekauften Produkte oder eines anderen Vertrags zwischen ihnen.

-        Beantworten Sie Ihre Anfragen.

- Ihnen Informationen über CREVICOSTA Produkte zur Verfügung zu stellen, einschließlich, in Bezug auf solche Produkte, das Versenden kommerzieller Mitteilungen per E-Mail        oder einem anderen gleichwertigen elektronischen Kommunikationsmittel (z. B. SMS) sowie durch Telefonanrufe. Sie können Ihre Präferenzen in Bezug auf den Versand solcher kommerziellen Mitteilungen ändern, indem Sie auf Ihr Konto zugreifen.

3. VEROALEXIRE IMPORT S.L., CIF: B- 54470943, Polígono Industrial Cachapets C/ Torrevieja nº45 03330 Crevillente Alicante, verpflichtet sich als Verantwortlicher für die Datei, die Vertraulichkeit Ihrer persönlichen Daten zu wahren und die Ausübung Ihrer Rechte auf Zugang, Berichtigung, Löschung und Widerspruch per Brief an die Adresse VEROALEXIRE IMPORT S.L. zu gewährleisten, CIF: B- 54470943, Polígono Industrial Cachapets C/ Torrevieja nº45 03330 Crevillente Alicante  mit der Angabe "CREVICOSTA": LOPD-Funktion" oder durch Senden einer E-Mail an veroalexire@crevicosta.es  in beiden Fällen mit einer Fotokopie Ihres Personalausweises oder Ihres Reisepasses oder eines anderen gültigen Dokuments, das Sie identifiziert. Für den Fall, dass Sie sich entscheiden, diese Rechte auszuüben und dass als Teil der personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, die E-Mail gespeichert wird, würden wir es begrüßen, wenn in der oben genannten Mitteilung ausdrücklich dieser Umstand angegeben wäre und die E-Mail-Adresse angegeben ist, für die die Rechte auf Zugang, Berichtigung, Löschung und Widerspruch ausgeübt werden.

        Der 4. Der Benutzer garantiert bei der Registrierung, dass die angegebenen personenbezogenen Daten wahr und genau sind und verpflichtet sich, jede Änderung oder Modifikation mitzuteilen. Verluste oder Schäden, die der Website oder der für die Website verantwortlichen Person oder Dritten durch die Übermittlung fehlerhafter, ungenauer oder unvollständiger Informationen auf den Registrierungsformularen entstehen, liegen in der alleinigen Verantwortung des Benutzers.